Условия доставки

Зона доставки ограничена. Уточните, возможна ли доставка по вашему адресу, на интерактивной карте или по телефону 97-00-11.
Режим работы доставки: пн-чт с 10:00 до 23:30, пт-сб с 10:00 до 01:00, вс с 10:00 до 23:30.
Доставка бесплатная при заказе на сумму 400 рублей и более. При заказе на меньшую сумму – доставка 200 рублей.
Мы доставляем заказ в течение 55 минут с момента принятия заказа.
Доставка на предзаказ осуществляется +/- 15 минут от указанного времени.
Моментом принятия заказа является время отправки СМС о принятии заказа или обратный звонок оператора.
Если мы не успели доставить бургер в течение 55 минут с момента принятия заказа, курьер подарит Вам купон на бесплатный бургер из действующего меню доставки. Подарочный бургер не предусматривает дополнительных ингредиентов. Воспользоваться купоном можно при следующем заказе доставки на минимальную сумму заказа. Помните, если в заказе несколько бургеров, то бесплатным для Вас будет наименьший по стоимости.
Срок действия сертификата – 1 месяц со дня выдачи. Воспользоваться сертификатом можно в день его получения. Чтобы воспользоваться электронным сертификатом, введите указанный на нем промокод в предназначенном для этого поле при оформлении заказа. Электронный сертификат действует только на сайте.
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении купона за опоздание в ряде случаев:
По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
Курьера задержала охрана, консьерж.
Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
Был оставлен неправильный контактный телефон.
Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Мы доставляем заказ в термосумках. Каждое блюдо в индивидуальной упаковке. Просим обратить внимание на описание блюда в целях исключения употребления ингредиентов с индивидуальной непереносимостью. Если необходимо исключить ингредиент из состава блюда – укажите это в блоке «Комментарий» в корзине.